В поисках фиолетовой белки

Время чтения: 4 минуты

В природе, как известно, не существует фиолетовых белок, и никто пока не догадался селекционировать их искусственным путем – нет необходимости.

Это термин, вернее, сленг, который существует в западном рекрутменте как описание кандидата с правильным образованием, шикарно укомплектованным портфелем многочисленных знаний, навыков и квалификаций, идеальными личностными чертами и несметными душевными добродетелями. Причем все эти неохватные сокровища являются первостепенными для собственников и топ-менеджеров компаний и должны безупречно вписываться в монументальный свиток требований к кандидатам. Такое профессиональное совершенство и называют – «фиолетовая белка», как бы намекая на несуществующий в природе экземпляр. Либо крайне редкий экспонат.

Вот об этих редких идеальных кандидатах и пойдет речь.

Что отличает сотрудников такой уникальной породы применительно к нашему спа-бизнесу ?

• Неподдельная страсть и настоящая любовь ко всему, что связано со СПА, красотой и здоровьем, азарт достижений, фантастическая работоспособность и трудолюбие. Приоритет работы над личными делами – их непременный конек и залог наивысшего результата. В природе, кстати, белка тоже 91% жизни проводит в активной работе – поиске и сохранении еды, а не устройстве личной жизни.
• Знание своей ценности и желание постоянно совершенствоваться в профессии, используя любую возможность. Отсюда горы всевозможных дипломов и сертификатов из разных областей, которые имеют какое-либо отношение к работе. Они любят гибрид и синтез знаний. Но любят и уважение к их знаниям, жаждут, чтобы их ценили окружающие, прежде всего, руководство.
• Они, за редким исключением, очень преданные сотрудники, если вы предоставляете им возможности для развития и не ограничиваете свободу в их профессиональных действиях. И главное – не попираете их обостренное чувство справедливости.
• Ответственность, понимание своей роли и смысла действий – еще одна отличительная черта. Вы можете не переживать за результат, если четко поставите задачи и делегируете им поиск решений. Например, если вы поручите им поиск новых спа-технологий, разработку уникальных спа-программ или максимальную персонализацию сервиса для самых важных клиентов
• Они разделяют ваши ценности, если это правильные рабочие ценности, конгруэнтные с их ценностями
• Они способны моментально впрягаться в любую порученную им работу, быстро и со знанием дела
• Они просто волшебно талантливы!

Как понять на собеседовании, что перед вами фиолетовая белка?

• Интуитивное ощущение, если у вас есть большой рекрутинговый или жизненный опыт
• Общие корпоративные ценности и взгляды на рабочую деятельность, задачи и решения
• И, конечно, соответствие всем заявленным критериям идеального кандидата, подтвержденное надежными тестами и кейсами.

Преимущества при найме фиолетовых белок

• Они мотивируют персонал. Если речь, конечно, об адекватном персонале без жгучей зависти и желания извести белку путем интриг и коварства.
• Огромная польза вашему СПА – они не только продуктивно работают, но и заставляют постоянно трепетать руководство в поисках возможных путей для развития услуг и сервиса в СПА
• Они экономически выгодны – они владеют объемными и качественными навыками, а обучаться новому любят преимущественно за свой счет.

Недостатки:

• Они осознают свою ценность и вряд ли будут играть в ваши игры, если это задевает их чувство собственного достоинства. Поэтому если менеджер СПА или собственник является любителем острых корпоративных игр, нарциссическим тираном или холодным расчетливым потребителем всех выгод без шансов на взаимность, то самоценность кандидата, безусловно, недостаток.
• Иногда самоценность такого сотрудника переливается через край, становясь неуместной, или перерастает в чувство собственного превосходства с неадекватным восприятием происходящего.
• Существует угроза не вписать талантливую и работоспособную фиолетовую белку в обычный или посредственный коллектив. Завись к чужим успехам весьма распространенное явление как в бизнесе в целом, так и в СПА индустрии в частности.
• Белка может надорваться, впасть в процесс профессионального выгорания в силу своего неумного трудоголизма. И этот процесс нужно контролировать, вовремя отправляя такого сотрудника в принудительный отдых.
• Белка может долго ждать, когда упадет ее спелый желудь, но если этого не рано или поздно случится, она может скоропостижно покинуть ваш СПА, оставив вас в депрессивной печали. Поэтому учитесь поощрять по-настоящему ценных сотрудников, вовремя и не скупясь.

Можно ли вырастить таких сотрудников?
Фиолетовых белок любого оттенка можно вырастить, если для этого есть подходящий человеческий материал, поощряя устремления не только достойной и честной оплатой, но и всемерной поддержкой, включая искреннее сердечное отношение при всей своей бизнесовой прагматичности.
Да, взращенный с любовью сотрудник, возможно, уйдет от вас, если достигнет своего потолка в вашем СПА и не найдет больше мотивов для совершения подвигов ради вашего бизнеса. Найдите способ быть перспективными и интересными, непрестанно развивайтесь сами и развивайте свои проекты!


Вопрос на засыпку – а ваш СПА является домом Фиолетового Единорога для идеального кандидата?
Пишите, как есть, давайте обсудим!