Глобальный тренд 2023-2030 рост международного медицинского туризма
Время чтения: 12 минут
Индустрия медицинского туризма стремительно становится одной из самых мощных в мире:
• По данным Всемирной туристской организации (UNWTO – одно из агентств ООН, постоянными членами которой до 2022 года являлись 160 стран), около 11 миллионов человек ежегодно путешествуют с медицинской целью.
• Международный НИИ здравоохранения в своих прогнозах предполагает, что оборот этой отрасли достигнет не менее чем 3-х миллионов долларов в год, ежегодно увеличиваясь примерно на 450 миллиардов долларов.
· В ближайшие 7-10 лет он будет расти не менее чем на 25% в год.
О причинах роста.
Наверняка у каждого есть друзья и коллеги, живущие в разных странах мира, которые периодически жалуются на невозможность вовремя получить медицинскую помощь или на ее качество. Причем независимо от страны проживания. И если в восточно-европейских странах бывшего альянса соцстран, сохранивших многое из социалистических принципов организации здравоохранения по образцу СССР, консультативную медицинскую помощь можно получить более-менее быстро, то в Германии, Англии, Франции дела обстоят намного хуже.
Медицинская страховка покрывает далеко не весь список востребованных процедур, более того, с каждым годом он сокращается. В Германии, например, лет 10-15 назад пациенту были доступны практически любые медицинские и оздоровительные процедуры, и он свободно мог попросить врача назначить ему какие-либо дополнительные услуги и вскоре получить их по страховке. Теперь же врач зачастую стремится сократить даже перечень необходимых анализов. Платные услуги частных «праксис» растут в цене, некоторые из них становятся почти недосягаемой мечтой из-за их высокой стоимости. Ждать приема действительно приходится долго, зачастую врачебный прием узкого специалиста назначают через 2-3 месяца после обращения, бывает, что и через полгода. Плановую операцию в государственных клиниках Великобритании можно ждать на протяжении нескольких лет, а элементарное обследование полгода. Из года в год ситуация не улучшается, наоборот, становится все более напряженной. Причины - регулярные забастовки врачей, недофинансирование отрасли, растущий недостаток квалифицированных медицинских кадров. Привлечение медицинского персонала из других стран не всегда приводит к улучшению ситуации. В основном трудовая релокация привлекательная для специалистов из стран третьего мира. Так, например, в Англии все чаще медуслуги оказывают выходцы из Индии, Пакистана, во Франции – из стран африканского континента, в Германии – из Сирии, Турции, Болгарии, Польши, Казахстана и так далее. Качество медицинских услуг в целом снижается, и это не секрет. Несмотря на то, что каждый день в прессе появляются мажорные статьи о новых открытиях и победах над заболеваниями, это не влияет на жизнь среднестатистического человека. Новые технологии очень дороги и малодоступны многим. В итоге потребители приходят в движение. Снижение качества доступных мед.услуг в Европе приводит к тому, что местное население, обладающее значительными денежными резервами, едет на лечение в Израиль, Америку и другие страны медицина которых зарекомендовала себя на мировом рынке как наиболее продвинутая и эффективная. Другая часть населения, наоборот, едет в близкие или далекие страны для лечения с целью экономии своего бюджета. Они тщательно сканируют сайты, мониторят рейтинги, сравнивают цены и выбирают маршрут, чтобы получить услуги, более дешевые по стоимости, но сохраняющие надлежащее качество и внушающее надежду. В некоторых случаях пациенты могут сэкономить до 80% на медицинских расходах, выезжая за пределы страны своего постоянного проживания. Экономия-самая главная мотивация для американских медицинских туристов, квалифицированная помощь в США в целом дорогая, а бывает на некоторые услуги просто чудовищна дорога.
Более приемлемая стоимость - это причина №1, по которой пациенты рассматривают медицинский туризм как оптимальный вариант получения медицинского лечения.
• По данным Всемирной туристской организации (UNWTO – одно из агентств ООН, постоянными членами которой до 2022 года являлись 160 стран), около 11 миллионов человек ежегодно путешествуют с медицинской целью.
• Международный НИИ здравоохранения в своих прогнозах предполагает, что оборот этой отрасли достигнет не менее чем 3-х миллионов долларов в год, ежегодно увеличиваясь примерно на 450 миллиардов долларов.
· В ближайшие 7-10 лет он будет расти не менее чем на 25% в год.
О причинах роста.
Наверняка у каждого есть друзья и коллеги, живущие в разных странах мира, которые периодически жалуются на невозможность вовремя получить медицинскую помощь или на ее качество. Причем независимо от страны проживания. И если в восточно-европейских странах бывшего альянса соцстран, сохранивших многое из социалистических принципов организации здравоохранения по образцу СССР, консультативную медицинскую помощь можно получить более-менее быстро, то в Германии, Англии, Франции дела обстоят намного хуже.
Медицинская страховка покрывает далеко не весь список востребованных процедур, более того, с каждым годом он сокращается. В Германии, например, лет 10-15 назад пациенту были доступны практически любые медицинские и оздоровительные процедуры, и он свободно мог попросить врача назначить ему какие-либо дополнительные услуги и вскоре получить их по страховке. Теперь же врач зачастую стремится сократить даже перечень необходимых анализов. Платные услуги частных «праксис» растут в цене, некоторые из них становятся почти недосягаемой мечтой из-за их высокой стоимости. Ждать приема действительно приходится долго, зачастую врачебный прием узкого специалиста назначают через 2-3 месяца после обращения, бывает, что и через полгода. Плановую операцию в государственных клиниках Великобритании можно ждать на протяжении нескольких лет, а элементарное обследование полгода. Из года в год ситуация не улучшается, наоборот, становится все более напряженной. Причины - регулярные забастовки врачей, недофинансирование отрасли, растущий недостаток квалифицированных медицинских кадров. Привлечение медицинского персонала из других стран не всегда приводит к улучшению ситуации. В основном трудовая релокация привлекательная для специалистов из стран третьего мира. Так, например, в Англии все чаще медуслуги оказывают выходцы из Индии, Пакистана, во Франции – из стран африканского континента, в Германии – из Сирии, Турции, Болгарии, Польши, Казахстана и так далее. Качество медицинских услуг в целом снижается, и это не секрет. Несмотря на то, что каждый день в прессе появляются мажорные статьи о новых открытиях и победах над заболеваниями, это не влияет на жизнь среднестатистического человека. Новые технологии очень дороги и малодоступны многим. В итоге потребители приходят в движение. Снижение качества доступных мед.услуг в Европе приводит к тому, что местное население, обладающее значительными денежными резервами, едет на лечение в Израиль, Америку и другие страны медицина которых зарекомендовала себя на мировом рынке как наиболее продвинутая и эффективная. Другая часть населения, наоборот, едет в близкие или далекие страны для лечения с целью экономии своего бюджета. Они тщательно сканируют сайты, мониторят рейтинги, сравнивают цены и выбирают маршрут, чтобы получить услуги, более дешевые по стоимости, но сохраняющие надлежащее качество и внушающее надежду. В некоторых случаях пациенты могут сэкономить до 80% на медицинских расходах, выезжая за пределы страны своего постоянного проживания. Экономия-самая главная мотивация для американских медицинских туристов, квалифицированная помощь в США в целом дорогая, а бывает на некоторые услуги просто чудовищна дорога.
Более приемлемая стоимость - это причина №1, по которой пациенты рассматривают медицинский туризм как оптимальный вариант получения медицинского лечения.
Вторая причина. Сокращение времени ожидания
Это особенно актуально для людей, которые обращаются за немедленной медицинской помощью и лечением. Время ожидания бывает слишком долгим даже для онкологических больных. Медицинский туризм, как правило, предлагает гораздо более быстрый способ получить необходимую помощь. Например, он позволяет кардиохирургическим пациентам делать операции не только по более доступной цене, но и в короткие сроки, буквально в течение нескольких дней после прибытия, без снижения качества услуг и сервиса. Длительное время ожидания медицинского обследования и лечения – однозначный минус системы здравоохранения в большинстве развитых стран. И этот минус однозначно играет на увеличение масштабов медицинского туризма.
Третья причина – доступ к определенным специалистам редких специальностей и лучшим врачам в мире. Например, можно сделать пластическую операцию не просто у рядового хирурга, а при наличии желания и денег у доктора, оперировавшего голливудских актрис и актеров списка А. И тут компании, работающие в сфере медицинского туризма, окажут организационную помощь, по возможности в самые короткие сроки. Мы знаем немало примеров, когда клиенты SPA выезжают в США именно к топовым пластическим хирургам, чтобы сделать себе привлекательные части тела как у Кардашьян в роскошных условиях первоклассного сервиса. Также нам известны примеры медицинского туризма пациентов, достигнувших договоренностей о приеме уникальных специалистов по лечению ДЦП у детей в Китае, участию в экспериментальном лечении редких заболеваний в Израиле.
Это особенно актуально для людей, которые обращаются за немедленной медицинской помощью и лечением. Время ожидания бывает слишком долгим даже для онкологических больных. Медицинский туризм, как правило, предлагает гораздо более быстрый способ получить необходимую помощь. Например, он позволяет кардиохирургическим пациентам делать операции не только по более доступной цене, но и в короткие сроки, буквально в течение нескольких дней после прибытия, без снижения качества услуг и сервиса. Длительное время ожидания медицинского обследования и лечения – однозначный минус системы здравоохранения в большинстве развитых стран. И этот минус однозначно играет на увеличение масштабов медицинского туризма.
Третья причина – доступ к определенным специалистам редких специальностей и лучшим врачам в мире. Например, можно сделать пластическую операцию не просто у рядового хирурга, а при наличии желания и денег у доктора, оперировавшего голливудских актрис и актеров списка А. И тут компании, работающие в сфере медицинского туризма, окажут организационную помощь, по возможности в самые короткие сроки. Мы знаем немало примеров, когда клиенты SPA выезжают в США именно к топовым пластическим хирургам, чтобы сделать себе привлекательные части тела как у Кардашьян в роскошных условиях первоклассного сервиса. Также нам известны примеры медицинского туризма пациентов, достигнувших договоренностей о приеме уникальных специалистов по лечению ДЦП у детей в Китае, участию в экспериментальном лечении редких заболеваний в Израиле.
Четвертая причина обобщает все вышеуказанные. Это возможность получить весь комплекс процедур по низким ценам у специалистов высокого класса в то сроки, которые нужны и важны. Для этого созданы операторы и работают гиды по международному
Пятая причина – возможность выбора альтернативного способа лечения или оздоровления. Интернет дал каждому человеку возможность узнать об альтернативных способах лечения, о которых он не знал ранее, или которые по разным причинам могут быть недоступны в стране проживания.
Помимо знаменитой китайской медицины, услуги которой традиционно популярны и востребованы пациентами со всех стран мира, популярностью также пользуется аюрведическая медицина. За аутентичными натуропатическими процедурами аюрведы, а их насчитывается свыше 100, пациенты отправляются в Индию. В медицинских аюрведических клиниках штата Керала можно встретить представителей практически всех стран мира, где хорошо работает интернет. Кстати, россияне не всегда отправляются так далеко. Некоторые предпочитают лечить заболевания печени и органы желудочно-кишечного тракта с помощью кумысотерапии в Кыргызстане. Киргизия – экологически чистая страна с сохранившимися традициями приготовления лечебного кумыса и еще многих необычных натуральных напитков типа шоро или бозо, которые никто, кроме кыргызов, в мире больше не готовит. К тому же для въезда в страну не требуется виза. За курсовым лечением с помощью иглотерапии и траволечения медицинские туристы из России все чаще стали отправляться в Монголию и так далее. Кстати, в свою очередь, монголы за технологичной медпомощью едут в Южную Корею, Китай, Японию, а для разнообразия оздоровительного отдыха - в Таиланд.
Шестая причина - доступ к передовым технологиям.
Лидер в области передовых медицинских технологий – Израиль. Здесь есть редкие препараты с высочайшей эффективностью, недоступные в других странах, инновационное высокотехнологичное и высокоточное диагностическое и лечебное оборудование. Кроме того, почти совершенная система подготовки специалистов медицинской сферы услуг. Австрия обладает хорошими технологиями в реабилитации опорно-двигательного аппарата и качественным оборудованием для восстановления. Так же как и Финляндия, где проходят лечение и реабилитацию многие спортсмены со всего мира.
В целом, каждая развитая страна мира имеет свои преимущества в лечении и передовые медико-технологические разработки. Бесспорно, этот фактор также способствует росту популярности выездного медицинского туризма в глобальном масштабе.
Одна из самых последних тенденций: в связи с развитием искусственного интеллекта (ИИ) и робототехники постепенно начинает проявляться желание пациентов провести плановую операцию с помощью роботизированных хирургических комплексов. Недалек тот день, когда большинство пациентов будут искать экономически выгодные эффективные роботизированные операции в сложных медицинских случаях, выбирая клиники в разных странах.
Пятая причина – возможность выбора альтернативного способа лечения или оздоровления. Интернет дал каждому человеку возможность узнать об альтернативных способах лечения, о которых он не знал ранее, или которые по разным причинам могут быть недоступны в стране проживания.
Помимо знаменитой китайской медицины, услуги которой традиционно популярны и востребованы пациентами со всех стран мира, популярностью также пользуется аюрведическая медицина. За аутентичными натуропатическими процедурами аюрведы, а их насчитывается свыше 100, пациенты отправляются в Индию. В медицинских аюрведических клиниках штата Керала можно встретить представителей практически всех стран мира, где хорошо работает интернет. Кстати, россияне не всегда отправляются так далеко. Некоторые предпочитают лечить заболевания печени и органы желудочно-кишечного тракта с помощью кумысотерапии в Кыргызстане. Киргизия – экологически чистая страна с сохранившимися традициями приготовления лечебного кумыса и еще многих необычных натуральных напитков типа шоро или бозо, которые никто, кроме кыргызов, в мире больше не готовит. К тому же для въезда в страну не требуется виза. За курсовым лечением с помощью иглотерапии и траволечения медицинские туристы из России все чаще стали отправляться в Монголию и так далее. Кстати, в свою очередь, монголы за технологичной медпомощью едут в Южную Корею, Китай, Японию, а для разнообразия оздоровительного отдыха - в Таиланд.
Шестая причина - доступ к передовым технологиям.
Лидер в области передовых медицинских технологий – Израиль. Здесь есть редкие препараты с высочайшей эффективностью, недоступные в других странах, инновационное высокотехнологичное и высокоточное диагностическое и лечебное оборудование. Кроме того, почти совершенная система подготовки специалистов медицинской сферы услуг. Австрия обладает хорошими технологиями в реабилитации опорно-двигательного аппарата и качественным оборудованием для восстановления. Так же как и Финляндия, где проходят лечение и реабилитацию многие спортсмены со всего мира.
В целом, каждая развитая страна мира имеет свои преимущества в лечении и передовые медико-технологические разработки. Бесспорно, этот фактор также способствует росту популярности выездного медицинского туризма в глобальном масштабе.
Одна из самых последних тенденций: в связи с развитием искусственного интеллекта (ИИ) и робототехники постепенно начинает проявляться желание пациентов провести плановую операцию с помощью роботизированных хирургических комплексов. Недалек тот день, когда большинство пациентов будут искать экономически выгодные эффективные роботизированные операции в сложных медицинских случаях, выбирая клиники в разных странах.
И наконец, возможность совместить полезное с приятным в одном туре – это седьмая причина. Медицинский туризм - это в такой же степени туризм, как и медицинское лечение. Общеизвестно, что пациенты, перенесшие серьезную операцию, быстрее восстанавливаются во внебольничных условиях с приятным окружающим пространством. Американские клиники, как правило, после очень короткого послеоперационного периода отправляют своих пациентов в гостиничные номера с отличным необходимым наполнением, роскошными условиями и первоклассным сервисом. Медицинские туристы также ищут оздоровление и лечение за границей, чтобы насладиться отдыхом наряду с лечением, познакомиться с другой культурой и расширить свое представление о мире.
Броуновское движение вынужденных мигрантов и добровольных релокантов, стремящихся к лучшей жизни и пациентов, находящихся в поисках лучшего или более дешевого лечения – одна и наиболее важная причина экспоненциального роста медицинского туризма в глобальном масштабе.
Но если углубиться в подоплеку этого явления без «розовых очков», глобальному развитию туризма способствуют:
• повсеместный доступный интернет, не знающий границ;
• развитие телекоммуникаций и IT-технологий, которые привели к появлению телемедицинских консультаций с целью получения независимого мнения врачей из разных стран;
• новые технологии маркетинга, основанные на знании уязвимых точек в психике человека;
• всеобщая ипохондрическая психотизация общества;
• новые научные (а иногда и околонаучные) открытия медицины, включая нейробиологию, генетику и эпигенетику, превентологию и медицину образа жизни. Их довольно активно подхватили и поставили себе на службу не столько передовые клиники, сколько различные коммерческие и некоммерческие организации и их маркетологи.
• тотальное продвижение медицинского туризма, раскрутка через многочисленные инфоканалы, включая безумное количество блогеров и инфлюенсеров всех калибров и мастей.
• всемирная популяризация образа жизни в парадигме активного долголетия, во всех ее скрытых и проявленных ипостасях,
• образ «вечной жизни», волей или неволей внушенный обычным людям, которым алчные дельцы дали надежду.
Одним словом, всему «виной» – появление технологий, развитие ИИ, маркетинг, пропаганда. И это неотменяемая действительность.
С другой стороны, есть факторы, которые способны значительно ограничить тенденции развития в годы без пандемий – рост цен на энергоносители, повышение цен на авиабилеты и общие инфляционные процессы, заметно снижающие покупательную способность и привычку свободно тратить деньги, в том числе на профилактическую медицину.
Вне всякого сомнения, сфера медицинского туризма будет развиваться, как в общемировом масштабе, так в рамках отдельно взятой России. Другое дело, какие направления туризма для лечения и оздоровления будут выбраны Россией, на чем будет сделан акцент, можно пока только предполагать. В июне 2022 года наша страна покинула UNWTO – Всемирную туристскую организацию, отвечающую за продвижение ответственного, устойчивого и общедоступного туризма в мире. Россия вышла после принудительной приостановки членства России в апреле того же года. Теперь Россия будет играть по своим правилам, больше развивая внутренний медицинский и оздоровительный туризм и активно наращивая сотрудничество и организуя более глубокие связи со странами Ближнего Востока, Лиги арабских государств, Азиатско-Тихоокеанского региона, Латинской Америки.
В общей канве глобальных экономических и политических пертурбаций мы, скорее всего, увидим следующее - рынок медицинского туризма будет нарастать, но делать это примерно следующим образом:
• будет расширяться сфера доступного туризма в близлежащие регионы, регионы с сильно более низкими ценами на услуги, внутренний медицинский туризм в каждой отдельно взятой стране;
• будет расширяться сфера «дорогого» туризма, причем в самом верхнем сегменте.
Как в итоге будет – покажет время.
Но если углубиться в подоплеку этого явления без «розовых очков», глобальному развитию туризма способствуют:
• повсеместный доступный интернет, не знающий границ;
• развитие телекоммуникаций и IT-технологий, которые привели к появлению телемедицинских консультаций с целью получения независимого мнения врачей из разных стран;
• новые технологии маркетинга, основанные на знании уязвимых точек в психике человека;
• всеобщая ипохондрическая психотизация общества;
• новые научные (а иногда и околонаучные) открытия медицины, включая нейробиологию, генетику и эпигенетику, превентологию и медицину образа жизни. Их довольно активно подхватили и поставили себе на службу не столько передовые клиники, сколько различные коммерческие и некоммерческие организации и их маркетологи.
• тотальное продвижение медицинского туризма, раскрутка через многочисленные инфоканалы, включая безумное количество блогеров и инфлюенсеров всех калибров и мастей.
• всемирная популяризация образа жизни в парадигме активного долголетия, во всех ее скрытых и проявленных ипостасях,
• образ «вечной жизни», волей или неволей внушенный обычным людям, которым алчные дельцы дали надежду.
Одним словом, всему «виной» – появление технологий, развитие ИИ, маркетинг, пропаганда. И это неотменяемая действительность.
С другой стороны, есть факторы, которые способны значительно ограничить тенденции развития в годы без пандемий – рост цен на энергоносители, повышение цен на авиабилеты и общие инфляционные процессы, заметно снижающие покупательную способность и привычку свободно тратить деньги, в том числе на профилактическую медицину.
Вне всякого сомнения, сфера медицинского туризма будет развиваться, как в общемировом масштабе, так в рамках отдельно взятой России. Другое дело, какие направления туризма для лечения и оздоровления будут выбраны Россией, на чем будет сделан акцент, можно пока только предполагать. В июне 2022 года наша страна покинула UNWTO – Всемирную туристскую организацию, отвечающую за продвижение ответственного, устойчивого и общедоступного туризма в мире. Россия вышла после принудительной приостановки членства России в апреле того же года. Теперь Россия будет играть по своим правилам, больше развивая внутренний медицинский и оздоровительный туризм и активно наращивая сотрудничество и организуя более глубокие связи со странами Ближнего Востока, Лиги арабских государств, Азиатско-Тихоокеанского региона, Латинской Америки.
В общей канве глобальных экономических и политических пертурбаций мы, скорее всего, увидим следующее - рынок медицинского туризма будет нарастать, но делать это примерно следующим образом:
• будет расширяться сфера доступного туризма в близлежащие регионы, регионы с сильно более низкими ценами на услуги, внутренний медицинский туризм в каждой отдельно взятой стране;
• будет расширяться сфера «дорогого» туризма, причем в самом верхнем сегменте.
Как в итоге будет – покажет время.
Л. Гербеева
Бизнес-эдвайзер международной компании I-FEEL SPA INTERNATIONAL
Компания I-FEEL SPA INTERNATIONAL всегда готова оказать консультационную помощь по вопросам организации бизнеса Medical SPA&Wellness.
Возможно вас заинтересуют следующие услуги IFEELSPAINTERNATIONAL