Стандарты и концепция wellness-центра

Время чтения: 5 минут
Статья подтверждена специалистом
Наталия Кравченко
Старший дизайнер I Feel Spa International
подробнее о специалисте
Концепция физического благополучия и ментального здоровья близка и понятна современному жителю крупного города. В атмосфере хронического стресса, усталости и психоэмоциональной загруженности люди ощущают глубокую потребность в оздоровлении, поддержании красоты и молодости. Такую идею несет в себе концепция wellness-центров — это место, где можно позаботиться о теле и душе.

В отличие от знакомого многим ЗОЖ, термин wellness отражает всестороннее внимание не только к общему здоровью, но и ко внешнему виду, питанию и психологическому состоянию.

Концепция подразумевает:
  • Хорошее самочувствие, повышение жизненной энергии и работоспособности.
  • Красивое и крепкое тело, торможение процессов старения.
  • Психоэмоциональное равновесие, ориентацию на позитивные эмоции.
Высокий спрос клиентов и низкая заполненность рынка wellness-услуг делает бизнес в этой сфере инвестицией с крайне высоким потенциалом успеха. Кроме того, глобальная цифровизация, появление новых технологий и маркетинговых возможностей дают дополнительные точки роста и повышения инвестиционной привлекательности таких центров.
Деятельность комплексов wellness регулируется законодательством. В РФ действует ГОСТ Р 57116-2016 — нормативный акт, в котором отражены основные требования к устройству и функционированию центров.

В документе представлены особенности предоставления услуг в сфере питания, торговли, быта, оздоровления, физкультурно-оздоровительных занятий и т. д. Специалисты I FEEL SPA INTERNATIONAL учитывают всю необходимую правовую базу при проектировании и разработке центров, обеспечивают санитарное соответствие и полную юридическую безопасность бизнеса.
Что включает концепция?
  • 1
    Физическое оздоровление. Современная тенденция с программами реабилитации, детокса, антивозрастными процедурами или даже с полноценными медицинскими консультациями.
  • 2
    Спорт. Традиционная категория, включающая тренажерные залы, групповые и индивидуальные тренировки с фитнес-инструктором, йогу и другие виды спортивных занятий.
  • 3
    Красота и уход. Beauty-индустрия великолепно интегрируется в концепцию wellness-центра — услуги косметолога пользуются высоким спросом как у женщин, так и у мужчин.
  • 4
    Психологическое здоровье. Организация профессиональной помощи специалистов и групповых мероприятий для налаживания ментального состояния, обучения борьбе со стрессом и профилактики депрессии, тревоги и других распространенных расстройств.
  • 5
    Диетология. Создание специальных программ персонализированного подбора типа питания. По некоторым данным, эта категория самая быстрорастущая в wellness-индустрии.
  • 6
    SPA и бассейн. Процедуры для релаксации, разгрузки и получения положительной энергии — качественные услуги спа становятся важной частью для клиентов.
Тренды в проектировании wellness-центров
  • Разработка мультифункциональных комплексов, включающих разнонаправленные услуги и процедуры сферы оздоровления, медицины, фитнеса и SPA, косметологии и т. д.
  • Акцент на индивидуализации: персонализированный подход к каждому гостю, в том числе в формате личной курации специалистом.
  • Экологичность, отражающаяся во всех сферах функционирования центра.
Заголовки финансовых и инвестиционных изданий неизменно гласят о растущей популярности и успехе бизнеса в wellness-индустрии. Прогнозируется дальнейшее повышение потребительского интереса к концепции общего оздоровления и заботы о психологическом благополучии.
Стандарты сервиса
Удобная локация для достижения регулярного потока клиентов
Максимальная вовлеченность и эмпатия к гостю
Разнообразие услуг, оборудование экспертного класса
Внимательное и точное исполнение услуг
Оптимальная стоимость абонементов, система скидок
Высокая квалификация тренеров, инструкторов и медиков
Создание успешного wellness-центра с I FEEL SPA INTERNATIONAL
Разработкой проекта занимается команда с уникальной компетенцией: высококлассные дизайнеры, медицинские эксперты, юристы, маркетологи, бизнес-инструкторы, финансовые консультанты и другие специалисты, детально разбирающиеся в концепции. Сопровождаем на всем пути к реализации комплекса и берем на себя все самые ответственные шаги:
  • Создание концепции и бизнес-модели.
  • Разработку фирменного дизайн-проекта.
  • Формирование маркетинговой и финансовой стратегии.
  • Обучение и подготовку персонала.
  • Технологическое оснащение.
  • Создание алгоритмов эффективного управления и т. д.
Мы строим wellness с нуля и помогаем интегрировать концепцию в существующий бизнес. Эталон работы команды — соответствие каждого проекта международным стандартам сервиса, уникальные дизайнерские и маркетинговые разработки и применение на практике инновационных технологий.
Возможно вас заинтересуют следующие услуги IFEELSPAINTERNATIONAL
Показать еще